רוצים לשפר את שירות הלקוחות בעסק? קבלו 6 טיפים ליישום מיידי!
ניתן לומר שעסק יכול לפרוץ קדימה או להתרסק לגמרי בגלל מתן שירות ללקוחות. כל בעל עסק יודע שאם ברצונו לשרוד בזירה התחרותית, עליו לייעל את מערך השירות ולעשות הכל כדי לספק ללקוחות מענה מהיר, אדיב ואנושי. אם גם אתם מתקשים לעמוד בסטנדרטים גבוהים של שירות, הכתבה הזאת בשבילכם. הנה 6 טיפים שתוכלו ליישם כבר בתום […]
אוטומציה שיווקית: 5 סיבות שיגרמו לכם להגיד איך לא עשינו את זה קודם?
כולם מדברים על אוטומציה שיווקית, סוג של מכונת הקסמים שמושכת אליה לקוחות כמו מגנט ומייצרת תהליכי עבודה אוטומטיים בהקשר של ניהול לידים ומכירות. אם גם אתם מנהלים קשרים הדוקים עם לקוחות ועדין לא הכנסתם לחיים אוטומציה שיווקית, זה בהחלט הזמן. הבאנו כאן את כל המידע והסיבות לשלב אותה בעסק שלכם. אז נתחיל עם כמה תשובות […]
בוט לוואטסאפ – מה זה? ואיך הוא יגדיל לכם את המכירות!
נרצה או לא, עברנו לתקשר עם בוטים, והם חלק בלתי נפרד משירותי אוטומציה עסקית שאנו צריכים לשלב בעסק. ואתם יודעים מה? מסתבר שהשד לא כזה נורא, אלה ידידותי מאוד. בוט לוואטאפ הפך לכלי תקשורת סופר פופולרי, זה שמאפשר ללקוחות לקבל מידע ראשוני ובעת הצורך לנתב את הפנייה לנציג שירות. אז בואו נראה מה זה בוט […]
רובוט וואטסאפ – מה הוא? ולמה אתם חייבים אותו אצלכם בעסק!
במהלך השנים האחרונות, הפכה אפליקציית WhatsApp לאחד מכלי ואמצעי התקשורת הפופולריים והמועדפים ביותר בקרב אנשים פרטיים, חברות, ארגונים ועסקים. באופן עקרוני ובסיסי, באפליקציית וואטסאפ לא קיימות ומוטמעות מערכות אוטומציה עסקית ומודלים פרסומיים, עד שנכנס הכלי ששינה את כללי המשחק – רובוט וואטסאפ שמבצע עבורכם מגוון רחב של משימות, פעולות ועבודות קידום שתורמות רבות לצמיחה, פרסום […]
היתרונות והחסרונות של וואטסאפ רשמי ולא רשמי
בתקופה האחרונה אנחנו רואים יותר ויותר עסקים המעבירים את ההתכתבויות עם הלקוחות שלהם לוואטסאפ. אם בעבר הפריווילגיה הזאת הייתה שמורה רק לתאגידי ענק, מסתבר שעכשיו כל חברה וכל עסק בכל סדר גודל יכולים ליהנות ממגוון פיתוחים וצ׳אטבוטים ייחודיים לתקשורת עם לקוחות דרך הוואטסאפ. רק מה, כדי ליהנות מכל מה שיש לוואטסאפ ארגוני להציע ללא הגבלות, […]
הווי הירוק בווטצאפ: מה זה אימות חשבון Business Manager?
וואטסאפ הפכה בשנים האחרונות לכלי תקשורת יעיל לעסקים, זה שמאפשר לתקשר בדרך מהירה, לשלוח חוזים, טפסים, לדבר עם צ׳אט בוטים ובכלל להעביר ללקוחות כל סוג של מידע במהירות. היתרונות הרבים של התקשורת דרך הוואטסאפ, יצרו לא מעט פיתוחים רשמיים המאפשרים להטמיע וואטסאפ ארגוני ופשוט להגיע לליבו של הלקוח בדרך החדשה. אלא מה, חברת Meta שבבעלותה […]
היתרונות של הטמעת מערכת וואטסאפ ביזנס API
וואטסאפ היא אחת האפליקציות הפופולריות לעסקים, ויש שיגידו שהיא שימושית יותר מהאינסטגרם ומהלינקדאין, אבל זה כבר סיפור אחר. התוכנות הייחודיות שלה, לצד חוויית המשתמש הגבוהה ושלל הפיצ'רים, הפכו אותה לדרך מופלאה לתקשר עם הלקוחות שלנו ולספק להם מענה מהיום לאתמול, בדיוק כפי שהם אוהבים. זו הסיבה שיותר עסקים, חברות וארגונים מטמיעים מערכת וואטסאפ ביזנס API, […]
5 תהליכי אוטומציה עסקית שאתם חייבים להטמיע בעסק
תרצו או לא, אוטומציה היא הקסם שמייעל את תהליכי העבודה בעסק, ואם עדיין לא הטמעתם תהליכי אוטומציה, אף פעם לא מאוחר. רק נסביר שזוהי נישה המיועדת לייעל את הפעילות העסקית, לחסוך בזמן, בעלויות ולמנוע הרבה כאבי ראש מיותרים. היא גם מאפשרת לכם לייצר יתרון תחרותי על פני המתחרים ולייצר תדמית של עסק טכנולוגי. אז מה […]
