הפתרון החדשני לניהול מועדון לקוחות: צ'אטבוט שיעשה את העבודה בשבילכם

צ'אט בוט לניהול מועדון לקוחות

תוכן עניינים בשנת 2025, ניהול מועדון לקוחות הוא כבר לא מותרות אלא כלי הכרחי לכל עסק. אם בעבר הקמת מועדון לקוחות הייתה משימה מורכבת וגוזלת זמן, היום, בזכות צ'אטבוטים מתקדמים בוואטסאפ, ניתן לנהל מועדון לקוחות בצורה אוטומטית ויעילה ולהתמקד בניהול שוטף של העסק שלכם. הבסיס לניהול מועדון לקוחות: נתונים מדויקים הקמת מועדון לקוחות מתחילה באיסוף […]

פעם אחת ולתמיד: כמה עולה וואטסאפ רשמי?

כמה עולה וואטסאפ רשמי

תוכן עניינים זהו רגע גורלי עבור העסק שלכם. אתם עומדים להטמיע מערכת "וואטסאפ רשמי" מבית Meta ואתם מלאי חששות מהבלתי נודע. ראשית, הירגעו – אתם לא לבד. יש באזז גדול סביב נושא הוואטסאפ הרשמי ואנחנו כאן לעשות לכם סדר אחת ולתמיד. המושג "וואטסאפ רשמי" הוא כינוי עממי למה שמכונה כיום WhatsApp Business Platform, ומיועד בעיקר […]

וואטסאפ ישנו את דרך השיווק ב 2025 כדי להתכונן!

שיווק בוואטסאפ 2025

תוכן עניינים שיווק בוואטסאפ בשנת 2025 לא ייראה כמו שנת 2024 והשנים שלפני כן! רוב העסקים כבר משתמשים בשיווק וואטסאפ, יש לכך סיבות רבות, אחת הסיבות היא השיווק הישיר ללקוח ללא מתווכים באמצעות בוט לוואטסאפ. 2025 הולכת להיות שנה שבה וואטסאפ מהדקת את הבקרה שלה על מספר נושאים צ'אט בוט , דיוורים והודעות מרקטינג ובנוסף, […]

מנהלים את הוואטסאפ מתוך ה- CRM? כדאי שתתחילו!

ניהול וואטסאפ במערכת CRM

תוכן עניינים ככל שאנחנו מתקדמים בעידן העסקי הנוכחי יותר ויותר בעלי עסקים מכניסים את הוואטסאפ לשגרת העבודה היום יומית שלהם. חלקם משתמשים במוצר כדי ליצור בוט לוואטסאפ  על מנת לשפר השירות והמכירות, אחרים משתמשים בוואטסאפ ככלי התקשורת העיקרי שלהם. כך שמעבר להתכתבות רגילה עם לקוחות ומתעניינים מדובר כאן על צורך נדרש בייעול העסק הארגוני על ידי […]

אוטומציה בוואטסאפ מה זה?

אוטומציה בוואטסאם מה זה

תוכן עניינים אוטומציה בוואטסאפ מה זה בכלל אוטומציה לוואטסאפ ולמה אתם חייבים את זה בעסק שלכם? וואטסאפ נכנסה לחיינו לפני קצת יותר מעשור, אך היום קשה לנו לדמיין את החיים בלעדיה. כאן שווה לציין נקודה מעניינת, ישראל היא אחת המדינות בהם חדירת וואטסאפ היא הרחבה ביותר ולמעשה כמעט כל ישראלי שמחזיק סמרטפון (כלומר, כמעט כל […]

על אוטומציה עסקית / שיווקית בטח כבר שמעתם, אבל למי מתאים השירות?

מה זאת אוטומציה עסקית שיווקית

תוכן עניינים במהלך השנים האחרונות חלה תפנית מעניינת בעולם השיווק הדיגיטלי, המעלה על נס את הפיכתה של מלאכת השיווק הדיגיטלי לאוטומטית ומבוססת נתונים, ובכך מאפשרת ביצוע מלאכה זו באופן יעיל, שיטתי ומדויק יותר. מה זה אוטומציה עסקית ? אילו הליכי שיווק מרכזיים מטופלים כיום על ידי אוטומציות? האם שירותי אוטומציה שיווקית צפויים להמשיך ולתפוס חלק […]

שירות הלקוחות הולך להשתנות ב 2023 אתם חייבים להיות מוכנים!

שירות לקוחות 2023

כמה פעמים יצא לכם להמליץ על עסק או שירות, עקב איכות שירות הלקוחות שקיבלתם? אנחנו בטוחים שלא מעט! במקרים רבים ההחלטה של לקוח האם לקנות מעסק מסוים או להמליץ עליו היא איכות שירות הלקוחות אותו הוא קיבל! כולנו כצרכנים, רוצים לרכוש מוצר שיש מאחוריו "אבא ואמא" ובפן רשמי יותר – כולנו צריכים שירות לקוחות שידע […]

מכורים להודעות וואטסאפ? קבלו כמה פיצ׳רים שעוד לא הכרתם!

פיצרים לוואטסאפ

מי מאיתנו לא פותח בכל הזדמנות את הוואטסאפ? אנחנו ממש עושים את זה על ׳אוטומט׳, כדי שחלילה לא נפספס הודעה חשובה או בכלל נתעדכן במה שקורה בקבוצה של המשפחה או של החבר׳ה מהמשרד. כשמדברים על וואטצסאפ עסקי ההתעניינות עולה שלב, כיוון שכל הודעה יכולה להביא לבעלי עסקים ובעלי ארגונים את העסקה הבאה ובכלל לשפר את […]

היתרונות והחסרונות של וואטסאפ רשמי ולא רשמי

וואטסאפ רשמי או לא רשמי

בתקופה האחרונה אנחנו רואים יותר ויותר עסקים המעבירים את ההתכתבויות עם הלקוחות שלהם לוואטסאפ. אם בעבר הפריווילגיה הזאת הייתה שמורה רק לתאגידי ענק, מסתבר שעכשיו כל חברה וכל עסק בכל סדר גודל יכולים ליהנות ממגוון פיתוחים וצ׳אטבוטים ייחודיים לתקשורת עם לקוחות דרך הוואטסאפ.  רק מה, כדי ליהנות מכל מה שיש לוואטסאפ ארגוני להציע ללא הגבלות, […]

הווי הירוק בווטצאפ: מה זה אימות חשבון Business Manager?

הווי הירוק בווטצאפ

וואטסאפ הפכה בשנים האחרונות לכלי תקשורת יעיל לעסקים, זה שמאפשר לתקשר בדרך מהירה, לשלוח חוזים, טפסים, לדבר עם צ׳אט בוטים ובכלל להעביר ללקוחות כל סוג של מידע במהירות. היתרונות הרבים של התקשורת דרך הוואטסאפ, יצרו לא מעט פיתוחים רשמיים המאפשרים להטמיע וואטסאפ ארגוני ופשוט להגיע לליבו של הלקוח בדרך החדשה. אלא מה, חברת Meta שבבעלותה […]