דילוג לתוכן הראשי

אודות The-Hunters

אנחנו לא מתחילים מהטכנולוגיה. אנחנו מתחילים ממה שלא עובד בעסק.

The-Hunters בונה פתרונות טכנולוגיים לעסקים מאז 2019. לפני שבוחרים מערכת, כלי או מודל AI, אנחנו מבינים מה תקוע בתהליך, כמה זה עולה לעסק ומה הדרך הפשוטה והאמינה ביותר לפתור את זה.

  • פועלים מאז 2019
  • עסק משפחתי
  • מתכננים, בונים ומלווים

מי אנחנו

מאחורי המערכות יש אנשים.

מאז 2019 עבדנו עם עסקים מתחומים שונים. חיברנו מערכות שלא דיברו זו עם זו, בנינו אוטומציות, הקמנו ערוצי תקשורת עם לקוחות ופיתחנו מערכות שלמות. הכלים השתנו עם השנים. המכנה המשותף נשאר אותו דבר: בעיה תפעולית אמיתית, שמישהו בעסק מרגיש כל יום.

The-Hunters היא עסק משפחתי במובן הכי מעשי של המילה: אנשים שעובדים יחד, מכירים לעומק את העבודה אחד של השני ולוקחים אחריות אישית על כל לקוח.

כשעובדים איתנו, מדברים ישירות עם האנשים שמתכננים, בונים ומלווים את הפתרון. אנחנו מכירים את העסק שלכם ונשארים זמינים גם אחרי שהמערכת עולה לאוויר.

  • חן אוריאלי

    חן אוריאלי

    מייסד ומוביל פתרונות טכנולוגיים

    מתמחה בתכנון ובפיתוח פתרונות טכנולוגיים המותאמים לצרכים עסקיים, בהם אינטגרציות בין מערכות, אוטומציה, WhatsApp, מערכות בהתאמה אישית ובינה מלאכותית.

    הפרופיל של חן ב-LinkedIn (נפתח בכרטיסייה חדשה)
  • אלכס אוריאלי

    אלכס אוריאלי

    שותף ויועץ מערכות ותהליכים עסקיים

    מתמחה בניתוח ושיפור תהליכים עסקיים ופיננסיים, אפיון והטמעת מערכות ERP, אינטגרציות ואוטומציה. בעל כ-20 שנות ניסיון בעולמות הכספים ומערכות המידע, עם התמחות ב-SAP ובאפיון פתרונות מערכתיים לצרכים עסקיים ופיננסיים.

    הפרופיל של אלכס ב-LinkedIn (נפתח בכרטיסייה חדשה)

איך אנחנו חושבים

הטכנולוגיה היא הכלי. לא המטרה.

אנחנו לא מוסיפים מערכות, חיבורים או AI רק כי אפשר. כל רכיב שנכנס לפתרון צריך להצדיק את עצמו: בתועלת לעסק, ביציבות ובעלות שלו לאורך זמן.

  • מתכננים גם את מה שלא צריך לבנות.
  • הפתרון הפשוט והאמין קודם לפתרון המרשים.
  • עלות התפעול החודשית היא חלק מהתכנון, לא הפתעה בחשבונית.

ארכיטקטורה לפני כלים

קודם הבעיה. אחר כך הארכיטקטורה. רק בסוף הכלים.

קודם מבינים מה לא עובד. אחר כך מתכננים את התהליך הנכון. ורק בסוף בוחרים את הכלים, ורק את אלה שבאמת צריך.

  1. מה שבור היום

    1. פנייה נכנסת
    2. מעתיקים לאקסל (עבודה ידנית)
    3. שואלים בקבוצה (עבודה ידנית)
    4. בודקים בשתי מערכות (עבודה ידנית)
    5. מעתיקים שוב (עבודה ידנית)
    6. חוזרים ללקוח

    פנייה אחת, הרבה ידיים.

  2. התהליך הנכון

    1. פנייה נכנסת
    2. נרשמת במקום אחד
    3. מגיעה לאדם הנכון
    4. הלקוח מקבל תשובה

    פחות צעדים, בלי העתקות.

  3. רק הכלים שצריך

    1. פנייה נכנסתטופס באתר
    2. נרשמת במקום אחדCRM
    3. מגיעה לאדם הנכוןאוטומציה
    4. הלקוח מקבל תשובהWhatsApp

    כלי רק איפה שהוא עושה עבודה.

  • פחות מערכות
  • פחות עבודה ידנית
  • פחות תחזוקה
  • עלות חודשית נמוכה יותר

אותו צורך, שתי דרכים

פחות מורכבות. פחות תחזוקה. פחות לשלם כל חודש.

כשמוסיפים עוד ועוד

כל רכיב נוסף הוא עוד חיבור, עוד תקלה אפשרית ועוד חשבון.

מורכבות
8 רכיבים
נקודות כשל
הרבה נקודות כשל
עלות חודשית
גבוהה ועולה עם כל פנייה

כשמתכננים

AI רק במקום אחד וכל השאר פשוט וצפוי.

מורכבות
4 רכיבים
נקודות כשל
מעט נקודות כשל
עלות חודשית
נמוכה וצפויה

המטרה היא לא לבנות את המערכת הכי מורכבת. המטרה היא לבנות את המערכת הנכונה. כל רכיב מיותר הוא עוד חיוב חודשי, עוד תחזוקה ועוד מקום שבו משהו יכול להישבר. מערכת שתוכננה נכון עולה פחות כל חודש, נשברת פחות ופשוט יותר לשנות אותה.

מה זה אומר לעסק

  • עלות חודשית נמוכה וצפויה
  • פחות תחזוקה ופחות תקלות
  • פשוט לשנות ולהרחיב

AI במקום הנכון

AI הוא רכיב. הוא לא הארכיטקטורה.

אנחנו משתמשים ב-AI הרבה: להבנת פניות בשפה חופשית, לסיווג, לסיכום שיחות ול-Voice AI. איפה שהוא מוסיף ערך, הוא מצוין. איפה שקוד רגיל עושה את העבודה, הוא רק מייקר ומסבך.

AI בכל שלב4 קריאות AI לכל פנייהיקר יותר, פחות צפוי
  1. קלט
  2. AI (רכיב AI)
  3. AI (רכיב AI)
  4. AI (רכיב AI)
  5. AI (רכיב AI)
  6. פלט
AI רק איפה שהוא מועיל1 קריאות AI לכל פנייהזול יותר, צפוי ויציב
  1. קלט
  2. עיבוד קבוע
  3. API וכללים עסקיים
  4. מודל שפה (רכיב AI)
  5. פלט קבוע

תרשים עקרוני. בכל פרויקט התשובה נראית אחרת.

לטווח הארוך

היום קל מאוד לבנות משהו שעובד. הרבה יותר קשה לבנות משהו שנכון להפעיל לאורך זמן.

כלי AI יכולים להסביר כמעט לכל אחד איך לבנות כמעט כל דבר ולפעמים התוצאה באמת עובדת. אלה כלים נהדרים. אבל ההחלטה החשובה מגיעה אחר כך: מה קורה אחרי חודש, אחרי שנה וכשהנפח גדל.

ראינו תהליכים שאפשר להפעיל בכמה דולרים בחודש, לצד חלופות שעושות את אותה עבודה במאות דולרים בחודש. ההבדל לא היה בכלי. הוא היה בתכנון.

השאלות שאנחנו שואלים לפני שבונים

כך אנחנו נמנעים ממורכבות ומעלויות שאף אחד לא צריך.

  1. מה קורה כשהנפח גדל פי עשרה?
  2. מה קורה כשספק משנה את המחיר שלו?
  3. מה קורה כש-API לא עונה באמצע הלילה?
  4. מי מתחזק את זה בעוד שנה ומה הוא צריך לדעת?
  5. כמה זה עולה בחודש ולא רק בהקמה?
  6. האם באמת צריך עוד מערכת, או שאפשר בלעדיה?

לא יותר טכנולוגיה. תהליך עסקי שעובד טוב יותר.

ספרו לנו מה לא עובד. נבדוק את זה איתכם לפני שמדברים על כלים.