הטמעת וואטסאפ
ארגוני רשמי
קל יותר לתקשר עם לקוחות,
פשוט לסגור עסקאות
כולנו יודעים כמה פשוט לקבל את כל המידע בהודעות וואטסאפ, לתקשר באופן מהיר עם כל מי שרק נרצה בדרך מאובטחת ואמינה. מהר מאוד עסקים וארגונים הבינו שכדי להגיע לליבו של הלקוח, אין צורך בתקשורת ׳רשמית׳ דרך מכתבים ומיילים, אלא פשוט יותר לתקשר דרך הממשק הפופולרי והאהוב – וואטסאפ.
חברת הציידים מנגישה לעסקים את הדרך לתקשר עם לקוחות באמצעות הטמעת וואטסאפ ארגוני רשמי, כך ניתן להגדיל את המכירות, לשפר את השירות ולנהל את כל תהליכי שירות דרך ניתוב חכם הכולל את כל הלוגיקה העסקית הנדרשת. החברה מלווה כל לקוח בתהליך הפיתוח ויצירת תסריט שיחה מובנה מראש לכל סיטואציה.
מהיום, התקשורת של העסק עוברת לוואטסאפ
שיפור השירות ללקוח
ניהול שיח שוטף עם הלקוח ומתן מענה איכותי עם נציגים או בוטים המספקים מידע מהימן 24/7.
תיעוד בזמן אמת
הכל מתועד במקום אחד, כולל אפשרות לשלוף מידע ולקבל תובנות עסקיות חשובות על סמך המידע.
יצירת אוטומציה
הטמעת תהליכים לייעול העבודה כמו מענה אוטומטי, שליחת תזכורות, מסמכים לחתימה, חשבוניות, ועוד.
מענה אחיד ללקוח
ניתן להגדיר הודעות אוטומטיות במטרה ליצור מענה אחיד, מקצועי וכזה שמעביר את ערכי ונהלי העסק ומונע טעויות.
והכל בהתאמה אישית!
ניתן לבצע התאמות אישיות לצרכים הספציפיים של העסק כמו פיצ׳רים ופיתוחים ייחודיים בהתאמה לדרישה.
אתם מוזמנים לאתגר אותנו!
תכל׳ס, איך זה עובד?
בירור
הצורך
והקשיים הקיימים
אפיון
מקיף
של צרכי העסק
פיתוחים
ייחודיים
בהתאמה אישית
כתיבת
תסריט שיחה
למענה אוטומטי
הטמעת
המערכת
בעסק
חיבור
למערכות
ניהול (CRM, ERP)
הדרכה
מקיפה
לשימוש יעיל
