מדברים, בוחרים, משלמים.
בלי הסתבכויות, בלי טפסים.
קל ללקוח, חכם לעסק
בוט הזמנות חכם
בוואטסאפ וטלגרם
למה זה
עובד?
אין מה לחפש כתובת אתר
WhatsApp
ו/או Telegram.
פחות קליקים, יותר סגירות
פחות נטישות,
יותר מכירות
הרגשה של
שירות אנושי
שאלה פשוטה ←
תשובה מיידית
הבוט
זוכר ומתאים
מציע מה שרלוונטי,
לא מציף
נשארים
בעניינים
התחלתם ולא סיימתם?
הבוט מזכיר בעדינות
איך זה עובד בפועל
הלקוח פותח צ׳אט
עיון בתפריט ובחירת פריטים
סיכום סל ברור
בחירת משלוח/איסוף
תשלום נוח ומאובטח
סיום רכישה
לא הוסיף לסל?
לא בחר משלוח? לא שילם?
הבוט לא מוותר. הוא מזכיר בעדינות, בזמן הנכון, בטון המותג
נטישה
בשלב התפריט?
הודעה קצרה עם כפתור “חזרה לפריטים”
לא נבחר
משלוח/איסוף?
הודעה “נשאר רק לבחור איך לקבל 😊”
תשלום
לא הושלם?
הודעה עם קישור מאובטח מחדש או הצעה לאמצעי תשלום חלופי
הבוט מזיע - כדי שהלקוח לא יצא בלי להזמין
AI בשפה שלכם
הבוט שלנו מדבר בדיוק כמו הצוות שלכם – מבין ניסוח חופשי, עונה ברור וקצר, ומוביל את הלקוח לפעולה בלי סיבובים. הוא מזהה כוונה, מאמת פרטים חשובים ומשלים תהליכים צעד-צעד, וכל זה בטון ובסגנון המותג. שקוף שזה בוט, אבל התחושה? שירות אנושי ואכפתי.
- מבין שאלות נפוצות - שעות, משלוחים, כשרות/תשלום, אלרגנים.
- מקצר את הדרך - מזהה כוונה ומוביל צעד-צעד להשלמה.
- מאמת כתובת - בודק שמופיעים רחוב, מספר וקומה (או פורמט מקומי רלוונטי).
- מדבר בשפה של המותג - טון, הומור, סגנון.
לא עוצרים בקופה: אפסייל ומסע לקוח חכם
הבוט שמגדיל הכנסות גם אחרי התשלום – אפסייל בזמן הנכון, קרוס-סייל רלוונטי וקמפיינים בצ׳אט בלחיצה.
- אפסייל ו-Lifecycle: הגדלת ערך לקוח לאורך זמן
- אוטומציות אפסייל וקרוס-סייל: בכל שלב במסע הלקוח
- הכנסות המשך: אפסייל, קרוס-סייל וקמפיינים בצ׳אט
בלי להחליף מערכות: פשוט מתחבר
בלי להחליף מערכות: פשוט מתחבר לקיים.
כן, זה עובד עם מה שיש. אינטגרציות מוכנות לכל השרשרת. מחברים לקופה, תשלום, משלוחים ו-CRM וזזים קדימה.
הבוט משתלב עם המערכות הקיימות בעסק – בקלות
- מערכת הקופה (POS) - עדכון הזמנות ומלאי.
- סליקה ישראלית - קישורי תשלום מאובטחים.
- בִּיט עסקי / PayBox - לפי הצורך והעדפה.
- שילוח ומשלוחים - מערכות שליחים קיימות.
- CRM - ניהול לקוחות, קופונים ומועדון.
- Google Sheets - קטלוג/דוחות קלים לניהול.
הכול תחת שליטה
בזמן אמת
הבוט לא מוותר. הוא מזכיר בעדינות, בזמן הנכון, בטון המותג
ממשק
למלאי
זמינות פריטים, וריאנטים ותוספות
סטטוסים
בזמן אמת
סל / ממתין לתשלום / הושלם / בדרך ללקוח / אופס
דשבורד
חכם
הזמנות, נטישות, זמן לסגירה, ערך ממוצע להזמנה
Box
מידע
התראות על חריגות (ביקוש חריג, פריט אזל, תשלום שנפל
עדויות שמדברות
כמה מילים מהעסקים שכבר עובדים עם הבוט החכם.
שאלות נפוצות
אפשר אפסיילים והצעות שאחרי קנייה?
בטח! אפשר להגדיר הצעות המשך חכמות: להציע קינוח אחרי X דקות, או לשלוח מבצע חוזר אחרי שבוע. ככה הבוט ממשיך למכור גם אחרי שההזמנה נסגרה.
מה אם הלקוח לא יודע להשתמש בבוט?
היופי הוא שלא צריך ללמוד כלום. הלקוח פשוט פותח וואטסאפ וכותב כמו בצ’אט רגיל. אין טפסים מסובכים ואין הרשמות. כל שלב ברור ומלווה בכפתורים נוחים.
זה לא יחליף את אנשי המכירות שלי?
ממש לא. הבוט מפנה שאלות מורכבות לנציג אנושי, אבל חוסך מהצוות שלך את כל השאלות החוזרות והטכניות – וככה הם יכולים להתפנות למה שבאמת חשוב.
מה קורה אם לקוח נתקע בתשלום?
הבוט מזהה אם התשלום לא הושלם ושולח ללקוח קישור חדש, או מציע לשלם בדרך אחרת (מזומן, ביט, פייבוקס). כך אף הזמנה לא נעלמת בגלל בעיה טכנית.
כמה זמן לוקח להטמיע בוט כזה?
במקרים פשוטים – ימים ספורים. בפרויקטים מורכבים יותר (רשתות גדולות, אינטגרציות מותאמות) – כמה שבועות. תמיד מתחילים מדמו חי כדי לראות את החוויה.
האם קיים ממשק לניהול מלאי?
בוודאי! יש ממשק ניהול מלא – ניתן להוסיף, לשנות ולהוריד מוצרים ומבצעים בלחיצת כפתור. השינויים מתעדכנים מיידית בבוט, בלי המתנה וללא צורך במפתח.
אילו אינטגרציות ניתן לעשות?
הבוט נבנה כך שיוכל להשתלב כמעט בכל מערכת קיימת – קופה (POS), סליקה, CRM, משלוחים ועוד. כל עוד יש ממשק API או אפשרות חיבור בסיסית – אנחנו יודעים לחבר.
איך הבוט מחזיר נטישות?
הבוט לא מוותר 😉 הוא שולח תזכורות עדינות, מציע לחזור לנקודה המדויקת שבה נעצרו, ומחזיר את הלקוח להשלמה. המטרה היא שלא יהיו הזמנות תקועות.
כמה סניפים אפשר לנהל?
אין מגבלה אמיתית – ניתן להגדיר שעות פעילות, אזורי משלוח ומעקב סטטוסים לכל סניף בנפרד. עסק עם 2 סניפים או רשת עם 20 סניפים – הבוט יודע לנהל את הכול בצורה מסודרת.
אילו שפות נתמכות?
הבוט יודע לעבוד בעברית, אנגלית ועוד שפות נדרשות ומנוע ה-AI המובנה מאפשר גם להבין הודעות קוליות/הקלטות ולתרגם אותן לטקסט, כך שכל לקוח יכול להזמין בקלות ובשפה שנוחה לו.
כמה זה עולה?
אנחנו גובים דמי הקמה חד-פעמיים לבניית הבוט וההתאמה האישית לעסק שלכם. מעבר לכך, אין לנו עלויות נוספות – הלקוח משלם ישירות לחברת השרתים תשלום חודשי סמלי בלבד, כדי להבטיח שהמערכת רצה בצורה יציבה ובטוחה.
רוצים לראות את הבוט החכם בפעולה?
השאירו פרטים ותקבלו דמו קצר ומותאם לעסק שלכם
אינטגרציות, דשבורד והתוצאות שמדברות. ללא התחייבות.
