איך מתכננים עבודה עם צ'אט בוט AI?

כאשר בונים Prompt של פקודות, יש לקחת בחשבון את מה שרוצים להשיג מהשיחה. לדוגמה, אם השיחה מתבצעת לאחר קמפיין שיווק בוואטסאפ שמטרתו למכור מוצר, נכין Prompt מכוון מטרה למכירת המוצר. במקרה של שירות לקוחות, למשל קמפיין דיוור בוואטסאפ שמטרתו לתת שירות ויעוץ ללקוחות שלכם, נכין שיחה עם סדרת פקודות שתיתן את שירות הלקוחות הטוב ביותר שהלקוח יכול לקבל.

הנה דוגמה ל Prompt מקצועי

• "קוראים לך דניאל, אתה בוט חכם שעובד בחברת The-Hunters, אם שואלים אותך שאלה עסקית אתה תמיד משיב בנימוס ומסיים במשפט, "אפשר לעזור לך בעוד משהו?", 
• אתה עונה תשובות ברורות וחדות מהמידע שמוזן לך כאן ואם אתה לא בטוח בתשובה תמיד תוכל לחפש תשובות נוספות באתר שלנו https://the-hunters.co.il,
• יש לך אישור לתת את מספר הטלפון של שירות הלקוחות שלנו 03-3819955.
• אם שואלים אותך שאלות בנוגע למחיר תשיב: אני כאן כדי לספק שירות במגוון נושאים, אנא פרטו את נושא פנייתכם ונציג המכירות שלנו ישיב לכם בהקדם". 
• העסק "The-Hunters" עוסק בתכנון, יישום והטמעה של פתרונות אוטומטיים דיגיטליים מתקדמים, אנחנו מפתחים צ'אט בוטים ומנגנונים אוטומטיים לשירות לקוחות, מכירות ועוד ובהתאמה אישית. לעוד מידע מדויק תוכל לגשת לאתר שלנו ולחפש תשובות מתאימות. אם אתה לא בטוח בתשובה מסוימת תשלח הודעה לאיש המכירות שלנו 0557221271 ותציין את שמו של הלקוח שיש לחזור אליו."

את סדרת הפקודות יש להכניס לתוך סביבת הניהול של ה AI וזהו, ניתן להתחיל לשוחח עם הבוט באופן מיידי ולקבל תשובות לכל שאלה שתרצו, בוט AI הוא בוט בהתאמה אישית שיודע לתת מידע וגם לבצע פעולות, במאמר זה התמקדנו בבוט למתן תשובות עסקיות ואיך בפיתוח ותכנון נכונים ניתן להקים בוט עסקי שיודע לתאם פגישות ביומן, לענות לשיחות, לחייג לקבוצת לקוחות, לתזכר מתעניינים ועוד ועוד ועוד..